RÉTRACTATION

Pour un contrat conclu à distance qui reste éligible au droit de rétractation, le consommateur peut notifier sa décision dans le délai légal applicable, sans avoir à la motiver.

Contenus numériques fournis immédiatement

Pour les contenus numériques sans support matériel, le droit de rétractation peut être perdu lorsque la fourniture a commencé avant la fin du délai légal après votre accord préalable exprès et votre reconnaissance de la perte de ce droit. Lors du paiement, TRex vous demande séparément de solliciter la fourniture immédiate et de reconnaître cette conséquence.

Comment transmettre une demande

Si votre commande demeure éligible, envoyez votre demande à contact@trexbeatmaker.com avant l’expiration du délai applicable, en indiquant votre nom, l’adresse e-mail utilisée pour la commande et la référence de commande.

Modèle de déclaration

« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande [référence], commandée le [date]. Nom : [nom]. Adresse e-mail de commande : [e-mail]. Date : [date]. »

Vous pouvez également adresser cette déclaration par courrier à : TRex — Adel Berrabah, 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France.

Cette page remplace l’ancien formulaire local qui n’envoyait aucune demande.